B2B意思
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意思是「企業對企業」的商業模式,主要指企業之間進行交易或提供服務的業務類型。與 B2C(Business-to-Consumer) 不同,B2B 的核心客戶是其他企業,而非終端消費者。
B2B 的常見特徵:
交易規模較大:B2B 交易往往涉及批量訂單,交易金額通常比 B2C 高。
客戶群體專業:目標客戶是企業或專業人士,需求明確且更關注效益。
銷售周期較長:B2B 交易通常需要多輪討論、談判和定制化流程,決策時間較長。
強調關係管理:良好的商業合作關係是 B2B 成功的重要基礎。
服務和支持重點:包括售前技術支持、售後服務和定制化解決方案。
常見的 B2B 行業範例:
製造業與供應鏈:原材料供應商與製造商的合作。
軟件服務:企業採用的 CRM、ERP 等管理軟件(如 Salesforce)。
批發與分銷:批發商向零售商供貨。
商務平台:提供企業之間互通交易的平台(如阿里巴巴、台灣的 B2B 交易網)。
例子:
台灣eCom產銷中心:可作為一個 B2B 平台,為生產者和通路商提供交易和合作服務。
食農雞蛋聯盟:可能涉及農場與食品企業的 B2B 合作,比如大批量蛋品供應給連鎖餐廳或食品加工廠。